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Términos de Uso

A continuación se establece la constitución del contrato, acuerdo y relación entre la Compañía que opera como "DeltaHost", en adelante denominada "Proveedor", "Compañía" y sus pronombres en primera persona, y Cliente, a quien se hace referencia inversa. por pronombres de segunda y tercera persona.

1. Requisitos Previos

A continuación se establece la constitución del contrato, acuerdo y relación entre la Compañía que opera como "DeltaHost", en adelante denominada "Proveedor", "Compañía" y sus pronombres en primera persona, y Cliente, a quien se hace referencia inversa. por pronombres de segunda y tercera persona.

2. Acuerdo con los términos

El cliente acepta el contrato al utilizar cualquier servicio o visitar cualquier sitio web bajo la operación de DeltaHost; además, dicho cliente puede aceptar los términos a través de la casilla de verificación en el registro de la cuenta y, por lo tanto, está obligado al contrato.

La violación de los términos dará lugar a una sanción determinada por el proveedor, si dicho proveedor considera que el incumplimiento del contrato es suficientemente violatorio, podrá iniciar acciones legales.

3. Firma y elegibilidad para la capacitación

Primero, para ser elegible para la formación y aceptación de un contrato no debe estar inherentemente sujeto a ninguna de las siguientes restricciones:

- Ser menor de 13 años
- Estar incapacitado para formar, firmar y/o disolver contratos
- Ser una cuenta alternativa para evitar restricciones

Una excepción a la elegibilidad para la firma y formación b) es cuando el cliente o entidad que acepta el contrato tiene entre 13 y 17 años de edad, lo que lo incapacita para celebrar contratos pero dicho cliente no tiene otra deficiencia en la formación del contrato. aparte de su edad. En tal caso el cliente está representado por su tutor legal y requiere su autorización para formalizar el contrato.

4. Reembolsos

Los reembolsos sólo se harán efectivos si hay problemas con DeltaHost que no podemos solucionar, los cuales se pueden solucionar abriendo un ticket de ayuda en nuestro grupo de Discord o abriendo un ticket en la web. Los reembolsos solo serán efectuados como créditos dentro de la plataforma, más no como reembolso de efectivo. Los reembolsos deberán realizarse a través del panel de facturación creando allí un ticket.

El uso de contracargos, las disputas se ignoran en gran medida y en el plazo siguiente se considerará una violación de los términos.

Las compras adicionales o complementarias, que son extensiones de servicios adquiridos anteriormente o simultáneamente, solo se pueden reembolsar y solo se reembolsarán cuando el servicio en sí sea elegible para reembolso.

Si ocurren problemas con el servidor que ni siquiera nosotros podemos resolver, se emitirá un reembolso completo por el producto como saldo en su cuenta.

5. Pagos sin Cumplir

En caso de que una factura esté vencida por más de 7 días, se cancelarán los servicios. Dentro de esos 7 días, el servicio fue suspendido, por lo que quedó inaccesible para el cliente, pero una simple cancelación del pago podría restablecerlo. En caso de un evento similar aquí definido como "implementación inicial" donde el cliente implementa un servicio desde el sistema de facturación DeltaHost o cualquier otra forma aplicable, dicho servicio se brinda instantáneamente con la condición de pago, por lo tanto, el cumplimiento de la factura dentro de las 6 horas siguientes a la implementación inicial o dicho servicio finalizará automáticamente. El abuso repetido de lo anterior resultará en la terminación completa de la relación con la identidad del cliente, lo que prohibirá el funcionamiento posterior del servicio por parte de dicho cliente. Un cliente endeudado con el proveedor sin vista ni promesa de pago le otorga al proveedor el derecho de enviar el contrato, el servicio y la información de la cuenta de la relación en la que se debía la deuda a una agencia de cobro de deudas de su elección.

6. Uso de complementos de fugas/piratas

Está completamente prohibido utilizar complementos filtrados/piratas en los servidores; si está utilizando este tipo de complementos, su servidor será suspendido o, en casos extremos, se eliminará.

7. Pérdida de archivos por incumplimiento de pagos a tiempo

En DeltaHost ofrecemos un tiempo específico para poder pagar su servidor, si el usuario sobrepasa ese tiempo decretado, el servidor borrará automáticamente los archivos de configuración del mismo sin opción a recuperación de estos, para evitar esto, asegúrese de cumplir con sus pagos en las fechas especificadas.